巴西联合和独立药房网络联合会（Febrafar）近日组织制药行业代表团赴中国开展技术考察，深入了解中国医药零售市场的创新实践和发展趋势。

中国医药零售业已实现线上线下深度融合，智能客服机器人、温控传感设备、智能货架等数字化技术得到广泛应用。值得关注的是，在多地政府支持下，零售药房逐步开展健康检测、疫苗接种和慢性病管理等公共服务，真正能够发挥“健康服务中心”的作用。

代表团成员贝尔纳多•克拉维罗（Bernardo Craveiro）在总结中国之行时强调，中国医药零售数字化转型的实践表明，通过智能技术的深度应用，拓展药房服务范围，并促进公私医疗体系协同发展，可以显著提升医疗服务的可及性。这一发展模式对巴西医药市场具有重要启示意义。

（来源：巴西媒体“Guia da Farmácia”，6月23日报道）